Privacy Policy

Kami memahami bahwa privasi merupakan hal penting bagi setiap pengunjung dan pelanggan. Oleh karena itu, halaman Privacy Policy ini menjelaskan bagaimana Faedah Jaya SEO dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang diberikan ketika Anda menggunakan website maupun layanan kami.

Informasi pribadi dapat diberikan secara sadar ketika Anda melakukan pemesanan, menghubungi layanan pelanggan, menggunakan fitur tertentu, mengirimkan permintaan layanan, atau berkomunikasi dengan kami. Kami berupaya mengelola informasi tersebut secara wajar dan sesuai dengan tujuan penggunaannya.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk website dan layanan Faedah Jaya SEO serta dilaksanakan dengan memperhatikan ketentuan yang berlaku.

Informasi yang Dapat Dikumpulkan

Bergantung pada penggunaan website dan layanan, informasi yang dapat kami terima antara lain:

• Nama atau nama perusahaan.
• Alamat email.
• Nomor HP atau nomor telepon.
• Informasi yang diberikan ketika melakukan pemesanan atau menghubungi kami.
• Informasi teknis yang diperlukan untuk pelaksanaan layanan SEO.
• Informasi teknis mengenai penggunaan website yang tersedia melalui sistem server atau perangkat pengguna.

Penggunaan Informasi

Informasi yang diterima dapat digunakan untuk:

• Memproses pemesanan dan menyediakan layanan.
• Berkomunikasi dengan pelanggan mengenai layanan atau transaksi.
• Memberikan bantuan dan dukungan pelanggan.
• Melakukan verifikasi pesanan atau permintaan layanan.
• Melaksanakan pekerjaan SEO apabila informasi tersebut diperlukan untuk layanan.
• Menjaga keamanan dan kestabilan website maupun sistem layanan.
• Menganalisis dan meningkatkan kualitas website serta layanan.
• Memenuhi kewajiban administratif atau ketentuan yang berlaku.

Log Files

Seperti website pada umumnya, sistem website dan server dapat mencatat informasi teknis melalui file log. Informasi tersebut dapat mencakup alamat Internet Protocol (IP), jenis browser, Internet Service Provider (ISP), tanggal dan waktu kunjungan, halaman yang dirujuk atau ditinggalkan, serta informasi teknis lainnya yang tersedia dalam log server.

Informasi teknis tersebut dapat digunakan untuk membantu menjaga keamanan, menganalisis penggunaan website, meningkatkan kinerja layanan, dan memahami pola kunjungan. Informasi log tidak digunakan semata-mata untuk mengidentifikasi identitas pribadi pengunjung.

Cookies dan Teknologi Serupa

Website ini dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu menjalankan fungsi teknis dan meningkatkan pengalaman penggunaan website. Cookies dapat digunakan untuk menyimpan preferensi tertentu, membantu memahami penggunaan halaman, serta mendukung fungsi website yang tersedia.

Penggunaan cookies dapat bergantung pada konfigurasi browser dan fitur yang digunakan. Pengguna dapat mengatur atau membatasi cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

Penyimpanan dan Keamanan Informasi

Kami berupaya mengambil langkah yang wajar untuk menjaga informasi yang berada dalam pengelolaan kami dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak semestinya.

Namun, tidak ada sistem penyimpanan atau transmisi melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan secara mutlak terhadap seluruh informasi yang dikirimkan melalui internet.

Pembagian Informasi kepada Pihak Lain

Kami tidak menjual informasi pribadi pelanggan kepada pihak lain. Dalam kondisi tertentu, informasi dapat diberikan kepada penyedia layanan atau pihak lain apabila diperlukan untuk menjalankan fungsi website, menyediakan layanan, memproses transaksi, menjaga keamanan sistem, atau memenuhi kewajiban yang berlaku.

Pemberian informasi dilakukan sebatas informasi yang diperlukan untuk tujuan tersebut dan sesuai dengan kondisi yang berlaku.

Hak Pengguna

Pengguna dapat menghubungi kami untuk meminta informasi mengenai data pribadi yang berkaitan dengan penggunaan layanan, melakukan koreksi terhadap informasi yang tidak sesuai, atau menyampaikan pertanyaan maupun keluhan mengenai pengelolaan informasi.

Permintaan dapat memerlukan proses verifikasi untuk membantu memastikan bahwa permintaan berasal dari pihak yang berhak.

Link ke Situs Lain

Website kami dapat menyediakan tautan menuju website, layanan, atau pihak lain. Ketika Anda mengakses tautan tersebut, penggunaan informasi pada website tujuan berada di bawah kebijakan dan ketentuan masing-masing pihak.

Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi website tujuan sebelum memberikan informasi pribadi.

Pembatasan Tanggung Jawab

Kami berupaya menjaga agar informasi yang tersedia di website tetap relevan dan diperbarui. Namun, kami tidak menjamin bahwa seluruh informasi selalu lengkap, akurat, atau bebas dari kesalahan.

Kami juga tidak bertanggung jawab atas isi, keamanan, maupun kebijakan privasi website pihak ketiga yang dapat diakses melalui hyperlink dari website kami.

Perubahan Privacy Policy

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu apabila terdapat perubahan pada layanan, cara pengelolaan informasi, kebutuhan operasional, atau ketentuan yang berlaku.

Setiap perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini, kecuali dinyatakan lain.

Persetujuan Privacy Policy

Dengan menggunakan website atau layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan privasi ini. Apabila Anda tidak menyetujui kebijakan ini, Anda dapat menghentikan penggunaan website atau menghubungi kami untuk memperoleh informasi lebih lanjut.

Keluhan dan Permintaan Privasi

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan berkaitan dengan privasi dan pengelolaan informasi, silakan menghubungi kami melalui Open Ticket.